Términos y condiciones

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online Evermont. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.

1. Datos del vendedor

  • Nombre comercial: Evermont
  • Domicilio: Calle Lili Álvarez 27, 28342 Madrid (España)
  • Correo electrónico: capiluxesp@gmail.com

2. Productos

Vendemos complementos alimenticios para el cuidado íntimo femenino. Las fotos y descripciones intentan ser lo más fieles posible; los datos exactos de composición y uso son los que figuran en el envase.

3. Proceso de compra

Elige el producto y el pack, añádelo al carrito y sigue los pasos del pago. Antes de confirmar podrás revisar y corregir tu pedido. Tras la compra recibirás un correo de confirmación. Podemos cancelar pedidos por errores evidentes de precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude, informándote y devolviendo cualquier importe cobrado.

4. Precios

Los precios se muestran en euros (€) con los impuestos incluidos. Los gastos de envío y cualquier recargo se muestran antes de confirmar el pedido.

5. Formas de pago

Los métodos de pago disponibles se muestran al pagar e incluyen el pago contra reembolso.

6. Envío y entrega

Consulta plazos y condiciones en nuestra Política de envíos.

7. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales para desistir de tu compra. Solo se aceptan devoluciones de productos cerrados y precintados, y los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso, esté dañado o no sea el que pediste. Consulta el procedimiento en nuestra Política de devoluciones.

8. Garantía legal

Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde su entrega. Si el producto no es conforme, tienes derecho a su reparación o sustitución y, en su caso, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

9. Uso del producto

Nuestros productos son complementos alimenticios de uso personal. No sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un tratamiento médico. No superes la dosis diaria recomendada. Si estás embarazada, en periodo de lactancia, tienes alguna enfermedad o tomas medicación, consulta con tu médico antes de tomarlos. Mantener fuera del alcance de los niños.

10. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y diseño de esta web pertenecen a sus titulares y no pueden reproducirse sin autorización.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a capiluxesp@gmail.com. Tienes a tu disposición hojas de reclamación. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.

13. Modificaciones

Podemos modificar estas condiciones. Se aplicará la versión vigente en el momento de tu pedido.